1. Quem somos
O CEATH — Centro de Educação Aplicada e Tecnologia Humana é um ecossistema brasileiro de educação transformadora e automação inteligente, operado pela pessoa jurídica CENTRO DE EDUCAÇÃO APLICADA E TECNOLOGIA HUMANA LTDA, CNPJ 63.678.942/0001-43, com sede em R. Carlos Gomes, 296 — Rio Branco — São Leopoldo/RS — CEP 93.040-490.
Esta política se aplica a todas as interações realizadas por meio dos domínios ceath.io, aiblackops.ceath.io e inovasala.ceath.io, bem como em serviços, cursos e automações prestados pelo ecossistema.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a entrega dos serviços contratados ou solicitados. Nunca coletamos dados além do estritamente necessário — este é o nosso princípio de minimização.
Dados de Identificação
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone / WhatsApp
- CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de notas)
Dados de Uso e Navegação
- Endereço IP (anonimizado)
- Páginas visitadas e tempo de sessão
- Dispositivo e navegador utilizado
- Origem do acesso (referrer)
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades abaixo, com base legal explícita em cada caso:
Execução do contrato
Entrega de automações, cursos, consultorias e programas educacionais contratados.
Comunicação e suporte
Envio de informações relevantes sobre seu serviço, atualizações e suporte técnico.
Melhoria contínua
Análise agragada e anonimizada para aperfeiçoamento de produtos, cursos e serviços.
4. Compartilhamento de dados
O CEATH não vende, cede ou aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com base legal:
- Com plataformas tecnológicas necessárias à operação dos serviços (Make, n8n, plataformas de ensino), sempre sob termos de confidencialidade;
- Com autoridades públicas, exclusivamente quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Entre as marcas do ecossistema (AiBlackOps e InovaSala), para fins operacionais e sob a mesma governança institucional.
5. Retenção de dados
Os dados são retidos pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados, observando os prazos legais obrigatórios. Após o término da relação contratual, os dados são mantidos por até 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações legais e defesa em processos jurídicos, salvo prazo diverso exigido por lei.
Dados de navegação anonimizados podem ser mantidos por prazo indeterminado para fins exclusivamente estatísticos.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nossas práticas incluem:
- Transmissão de dados criptografada via HTTPS/TLS;
- Controle de acesso por perfis e autenticação múltipla;
- Revisão periódica de acessos e logs de operação;
- Uso de provedores de infraestrutura reconhecidos pelo mercado, com certificações de segurança.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:
Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia.
Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
Eliminação
Pedir a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
Revogação
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos atos anteriores.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Informação
Conhecer com quais entidades compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@aiblackops.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Nossos sites podem utilizar cookies essenciais para o funcionamento correto das páginas e cookies analíticos (sempre anonimizados) para entender padrões de navegação. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental ou de rastreamento de terceiros sem seu consentimento explícito.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Isso pode afetar algumas funcionalidades dos nossos serviços.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou por aviso nos nossos portais com antecedência mínima de 30 dias. A data de vigência da versão em vigor está sempre indicada no início deste documento.
Dúvidas? Fale conosco.
Para qualquer questão relacionada a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):